안전하려면 전기 스위치를 꺼야 하나요?
젖은 스위치나 전기기기는 만지지 않습니다. 안전한 차단이 가능한지 확실하지 않으면 전문가·긴급기관에 맡기세요.
수도관 누수는 사람·전기 위험을 먼저 피하고 안전하게 식별된 세대 밸브 차단과 관리 주체 신고를 진행합니다.
물이 새거나 쏟아지면 주변 안전을 먼저 확보하세요. 젖은 전기기기·배선에 접촉하지 말고, 안전하게 식별한 급수 밸브만 차단한 뒤 관리 주체·관할 기관에 상황을 알립니다.
물이 쏟아지거나 전기기기가 젖었다면 접근을 멈추고 안전한 곳에서 관리 주체·긴급 대응기관에 도움을 요청하세요.
물과 전기가 함께 있는 장소, 천장 처짐이나 붕괴 우려 구역에서 떨어집니다. 젖은 기기·스위치를 만지지 마세요.
자기 세대의 밸브 위치와 역할이 분명하고 접근이 안전할 때만 차단합니다. 모르거나 작동이 어려우면 관리 주체에 맡깁니다.
공동주택은 관리사무소, 공공 계량기·외부 수도는 관할 기관에 위치와 물 상태를 설명합니다.
발견 시각·누출 위치·지침·수리 경과를 기록합니다. 안전 조치를 지연해 사진을 남기지 않습니다.
| 상황 | 전달할 내용 |
|---|---|
| 세대 실내 누출 | 물 새는 위치·시작 시각·급수 차단 여부 |
| 공용부·천장 누수 | 건물·층·영향 범위·관리 주체 확인 |
| 계량기 파손·동파 | 계량기 위치·파손·물 분출 상태 |
| 도로·공공시설 물 흐름 | 도로명·주변 표지·통행 위험 |
책임 주체와 수리비는 원인·배관 범위·소유관계에 따라 달라질 수 있어 현장 확인 전 단정하지 않습니다. 필요하면 긴급 대응기관에 연락하세요.
안전 조치와 수리 기록을 구분합니다. 수리 전 상태를 남길 수 없었다면 발견 당시 설명과 업체 확인 자료를 보관하고 관할 기관에 인정 가능한 증빙을 문의하세요.
수리 전후 사진과 영수증 준비를 정리한 뒤 누수감면 신청을 확인합니다. 여기에서 체크를 했다고 실제 신고·민원접수가 완료되는 것은 아닙니다.
바닥 배관 누수처럼 단순한 한 세대 수전 문제로 보지 말고 천장 처짐·조명·배선의 위험과 주변 사람의 안전부터 확인합니다. 젖은 조명이나 스위치를 만지지 마세요.
관리 주체에 발생 위치·영향 범위·사용 차단 상태를 알립니다. 원인 세대·배관 책임은 현장 확인 전 단정하지 않고 안전 확보 뒤 자료를 남깁니다.
여러 세대가 공유하는 계량기함에서는 자기 집 연결인지 먼저 확인하세요. 수도계량기 잠그는법과 메인밸브 위치 확인에서 접근 안전·관리 주체·공급 재개 순서를 확인합니다.
젖은 스위치나 전기기기는 만지지 않습니다. 안전한 차단이 가능한지 확실하지 않으면 전문가·긴급기관에 맡기세요.
인정 증빙은 관할 기준에 따라 다릅니다. 안전 조치를 우선하고 대체 자료 가능 여부를 기관에 문의하세요.
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