수도계량기 동파 신고: 지역 수도사업소·교체 문의 방법

설비별 연락 경로

서울·부산의 확인된 대표 경로

서울아리수본부 공식 홈페이지는 대표 안내 02-120과 구별 수도사업소 연락처를 제공합니다. 부산 공식 홈페이지는 051-120 콜센터와 관할사업소 안내를 제공합니다. 대표 상담 연결과 실제 출동·교체 부서는 구분해야 합니다.

이 번호는 확인일 기준 공식 대표 안내입니다. 야간 동파 출동과 업무시간을 전국 공통으로 단정하지 않습니다. 지역 상세 안내와 최신 공지를 확인하세요. 도 지역은 도청 전체 주민의 단일 수도 신고처라고 안내하지 않습니다.

전화 전에 정리할 질문

물이 안 나오는 범위, 계량기 유리 파손·분출 여부, 안전한 급수 차단 여부, 공동사용 여부를 설명합니다. “동파인 것 같다”는 추정과 실제 관찰을 구별하세요. 작업 주체·비용·교체 후 검침처리도 안내받습니다.

물 분출 대응이 필요한 상황에서는 연락처를 찾느라 위험한 장소에 머무르지 마세요. 사이트 지역 선택으로 기관을 찾을 수 있으며 실제 신고접수는 해당 공식 채널에서 진행해야 합니다.

상황 예시: 복도에 있는 계량기가 깨진 경우

단지의 세대 보조계량기인지 기관 관리 급수계량기인지 관리사무소에서 범위를 확인합니다. 설치 장소만으로 관리·교체 주체를 단정하지 마세요.

파손과 누출 상태를 설명해 긴급 대응 경로를 안내받습니다. 대표번호 연결과 실제 출동·교체 접수 완료는 별도로 확인합니다.

동파 교체비를 물어볼 때

구경·기종·원인·관리 주체를 함께 설명하세요. 동파 교체비와 성능검사 수수료 구분에서 현재 비용 근거를 요청할 항목을 확인합니다.

자주 묻는 질문