누수 감면 대상 확인: 수도요금 조정 가능한 누수 조건

판정 전 확인할 다섯 항목

확인된 두 지역 사례

서울 기준: 공식 요금감면제도는 양변기를 제외한 지하·벽체 내 누수 등의 조건을 설명하고, 누수량이 반영된 고지서를 최초 수령한 날부터 90일 이내 신청하도록 안내합니다.

부산 기준: 감면신청 안내는 발견이 어려운 지하·벽체 등 위치, 고의·과실이 아닌 누수와 일부 설비 제외를 안내합니다. 기한은 누수 사실을 통보받거나 안 날부터 90일 이내입니다. 두 지역의 시작점을 바꿔 적용하지 마세요.

스스로 확정하지 말고 자료를 연결하세요

누수 의심 상태이면 안전한 점검과 전문 확인부터 진행합니다. 수리했다면 사진·수리내역·고지서·날짜를 정리해 관할 기관에 대상 여부를 문의하세요. 인정 누수량과 조정액도 기관 산정 기준을 따릅니다.

감면 서류가 모두 있어도 누수 유형이 제외 조건에 해당할 수 있습니다. 숨은 누수와 설비 누수를 구분하고 반려되면 사유 확인을 진행하세요.

상황 예시: 벽이 젖었지만 원인이 아직 불명확한 경우

젖은 위치와 누수 원인은 같은 개념이 아닙니다. 배관·방수·다른 설비 등 원인을 현장 확인한 뒤 실제 수리자료에 따라 감면 유형을 검토합니다.

사진만 보고 대상 여부를 확정하지 않습니다. 발견·통보·관련 고지 수령 날짜도 따로 기록해 관할 기관에 기한과 인정자료를 확인하세요.

자주 묻는 질문