수도요금 납부 방법: 인터넷·카드·계좌이체 공식 경로

공식 납부 전 확인할 자료

온라인으로 납부하는 흐름

1. 01

   공식 기관 접속

   지역 찾기에서 기관을 확인하고 요금조회·납부 메뉴로 이동합니다. 광고를 공식 납부 버튼으로 오해하지 마세요.

2. 02

   청구 내역 확인

   조회 결과의 납기와 주소를 대조합니다. 계좌나 카드 사용 가능 여부는 해당 지역 안내를 따릅니다.

3. 03

   공식 결제 절차 진행

   본인인증과 결제 정보는 공식 시스템에서만 입력합니다. 이 사이트로 가져오지 않습니다.

4. 04

   수납 결과 보관

   결제 성공 메시지와 승인·이체 내역을 보관하고 공식 수납 상태가 반영됐는지 확인합니다.

결제됐는데 미납으로 보인다면

즉시 다시 결제하기보다 첫 결제의 승인번호·거래시각과 해당 납기를 대조하세요. 수납 반영이 늦을 수 있으므로 기관의 반영 시점을 확인합니다. 승인만 있고 취소됐는지, 다른 고객번호로 납부했는지도 살펴봅니다.

납부 오류를 문의할 때 고객번호·거래 자료는 관할 공식 채널에만 전달합니다. 낯선 문자 계좌에 송금하지 마세요. 납부 문자 확인과 이중납부 대조가 다음 확인 경로입니다.

상황 예시: 자동이체 예정일에 직접 송금하려는 경우

자동출금이 처리 중인지, 이미 출금됐는지, 수동 납부가 필요한 상태인지 확인합니다. 예정일만으로 실패나 수납 완료를 판단하지 않습니다.

기관이 안내한 처리 상태를 보고 유효한 납부수단을 선택하세요. 두 거래가 생겼다면 동일 납기인지 대조하고 과오납 처리 방법을 문의합니다.

가상계좌로 납부하려면

전용계좌 번호와 현재 납부금액은 최신 고지·공식 조회에서 확인합니다. 입금액 불일치나 자동출금 중복이 걱정되면 수도요금 가상계좌 납부·실패 확인에서 송금 전후 대조표를 확인하세요.

사업장 납부라면 상가 수도요금 조회·공동분담에서 개별 급수전인지 건물 고지의 내부 분담인지 확인한 뒤 실제 수납 대상을 맞추세요.

자주 묻는 질문